TERMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO LEGAL MONITOR 

INTRODUCCIÓN:

Agradecemos sinceramente tu interés y confianza al visitar nuestra plataforma/web/APP denominada LEGAL MONITOR Como parte de nuestro compromiso con la transparencia y el respeto a sus usuarios, te presentamos nuestras políticas de uso de la página web, que rigen la interacción y el uso de nuestros servicios en línea.

Al ingresar a nuestra página plataforma/web/APP, los usuarios se comprometen a someterse y cumplir con todas las disposiciones establecidas en nuestras políticas de uso. Estas políticas son diseñadas para garantizar un ambiente seguro, ético y legal para todos los visitantes. Al aceptar estas condiciones, los usuarios reconocen la importancia de adherirse a las normativas establecidas, las cuales abarcan aspectos como la privacidad, la propiedad intelectual, y demás derechos y responsabilidades. La lectura cuidadosa y comprensión de nuestras políticas de uso es fundamental para una interacción armoniosa y conforme a la legalidad en nuestra plataforma. En caso de desacuerdo con alguna disposición, recomendamos abstenerse de utilizar nuestros servicios.

Una vez usted esté registrado LEGAL MONITOR será identificado como “USUARIO” Y/O “SUSCRIPTOR” en el siguiente manual de términos y condiciones usted encontrará toda la información necesaria acerca del servicio prestado. 

​​IDENTIFICACIÓN:

La aplicación LEGAL MONITOR pertenece a la corporación LEGAL MONITOR. identificada con NIT 901677410-0, con domicilio en la ciudad de Sabaneta Antioquia Colombia.

DEFINICIONES:

Para los efectos de los presentes términos y condiciones, la siguiente terminología se entenderá de la manera acá descrita:

• E-contract: contrato digital que funciona de manera automática al realizar cada encargo, este mismo celebrado entre mandatario y mandante, también celebrado entre los usuario/suscriptores y los diferentes aliados comerciales, ambos se consideran resueltos al finalizar cada encargo.
• Comercio electrónico/digital: se entiende como toda actividad comercial desarrollada dentro de la plataforma, como lo son, más no se limita a las siguientes: compra de productos, envío, transmisiones, gestión profesional, o compraventa de cualquier producto o servicio que sea exhibido dentro de la plataforma.
• Fonograma: registro sonoro de una interpretación musical o de otros sonidos.
• Videograma: registro visual y sonoro de imágenes en movimiento, incluyendo videos musicales.
• Usuario: Es aquella persona que utiliza de la página web/plataforma/app, que puede o no puede estar suscrita a la misma, y tendrá un uso de algunos servicios limitados, los cuales LEGAL MONITOR dispondrá a su plena libertad los usos disponer para este..
• Suscriptor: aquella persona que además de hacer uso de la página web/plataforma/app, goza de una suscripción y acuerdo contractual, la cual le otorga unos usos, derechos, y deberes adicionales.
• Cover: interpretación de una canción ya existente por parte de un artista distinto al original.
• Podcast: serie de archivos de audio o video que se publican en línea y se pueden descargar o transmitir para escucharlos.
• Videopodcast: serie de archivos de video que se publican en línea y se pueden descargar o transmitir para verlos.
• Market Place: plataforma digital que permite a distintos comercios y/o vendedores exhibir y vender sus productos o servicios.

Además, se definen los siguientes términos:

• Consumidor: toda persona que utilice la plataforma como destinatario del encargo a través de la celebración de un contrato de compraventa o servicios con los comercios, productos o servicios exhibidos en la plataforma.
• Pago electrónico: sistema de pago en línea que facilita la aceptación de pagos para las transacciones en línea a través de Internet.
• Pasarela de pago: servicio utilizado por el operador para permitir los pagos realizados por los consumidores a través de plataformas electrónicas.
• Plataforma: Es un sistema digital que facilita la interacción entre usuarios y proveedores de productos o servicios a través de internet. Estas plataformas pueden variar en su funcionalidad y propósito, pero generalmente proporcionan un espacio virtual donde los usuarios pueden realizar actividades como comprar y vender bienes, acceder a información, comunicarse con otros usuarios o participar de otros servicios en línea.
• Aliado comercial: todo establecimiento de comercio que ofrece sus productos o servicios a través de la plataforma para que esta le ayude como medio de exhibición y transporte de los diferentes productos o servicios.
• Operador: empresa encargada de realizar la operación y mantenimiento de la plataforma. En el presente contrato, se especifica que la empresa encargada es LEGAL MONITOR, aunque se entiende que esta puede ceder la operación a un tercero, hecho que debe ser notificado a los consumidores.
• Derechos de autor: conjunto de derechos exclusivos reconocidos por la ley a los creadores de obras originales o a aquellos a quienes los creadores han transferido esos derechos. Estos derechos otorgan al titular el control exclusivo sobre la reproducción, distribución, comunicación pública, adaptación y explotación de la obra durante un período de tiempo determinado. 

1. DEL SERVICIO:

El servicio prestado por la plataforma LEGAL MONITOR permite interactuar de diferentes maneras. principalmente gestionar sus derechos de autor (recaudo, liquidación y disposición de los recursos obtenidos por la administración de sus derechos), sea como creadores de sus obras, o derechohabientes de las mismas, además podrá, de forma enunciativa más no limitativa, escuchar diferentes fonogramas, podcast, observar los videos sincronizados en la plataforma, realizar compras de diferentes productos o servicios, mercancía ofrecida por otros usuarios de la plataforma, realizar publicidad de diferentes productos o servicios, y demás servicios que el operador adicione.

La plataforma a su vez funciona como un lugar en el cual los artistas y demás creadores de contenido alojado en la plataforma puedan distribuir dicho contenido original, publicitar, y promocionar el mismo.

1.1 ACTUALIZACIÓN DEL SERVICIO

Con el fin de poder mantener la funcionalidad y seguridad del servicio prestado, el operador podrá realizar actualizaciones periódicas, las cuales no afectarán los términos y condiciones, salvo que introduzcan cambios sustanciales en la forma en que se presta el servicio. Dentro de las actualizaciones del servicio puede haber nuevas funcionalidades, suprimir algunas existentes, ofrecimiento de nuevo contenido digital, entre otras, modificando el servicio prestado o partes del mismo. Estos cambios se harán para mejorar el servicio prestado, su usabilidad, seguridad, o rendimiento. Las actualizaciones del servicio también podrán ser a nivel global o regional debido a cumplimientos legales generales o por jurisdicciones, así como para evitar que surjan actividades fuera de ley dentro de nuestra plataforma, o abuso a cualquiera de los usuarios. Estos cambios no alterarán los términos y condiciones, salvo que afecten la forma en que se preste el servicio, o clausulado básico del mismo. En caso de haber modificación en los términos y condiciones, estos serán notificados a los usuarios, bien sea por correo electrónico, o por medio de la misma plataforma a la hora de realizar de nuevo el ingreso.

2. DEL SUSCRIPTOR 

El suscriptor y/o usuario de la plataforma, por medio de la aceptación del presente acuerdo, da por aceptado de manera expresa que esta suscripción es un acto propio de su voluntad, que no hubo acto de violencia, hostigamiento, amenaza, o cualquier acto por parte de la plataforma o sus colaboradores para la aceptación de este. Así mismo declara que tiene capacidad legal para contraer las obligaciones surgidas del presente contrato. según el tipo de suscriptor, tendrá diferentes interacciones dentro de la plataforma, por lo que podrá haber obligaciones adicionales emergidas de esta misma relación.

2.1 TIPOS DE SUSCRIPTORES

Categorías de Suscriptores:

Autor/Compositor: El compositor es el creador de letras y música, con el interés de salvaguardar sus derechos económicos. 

Intérpretes/Ejecutantes: son aquellas personas que realizan la interpretación o ejecución de la obra musical o artística. 

Productor  Fonográfico:  Persona natural o jurídica bajo cuya iniciativa y responsabilidad se realiza por primera vez la fijación exclusivamente sonora de la ejecución de una obra o de otros sonidos.

Productor Musical:  El productor musical es una persona natural, en nuestra plataforma es quien contribuye a la creación de obras musicales.

Organizador de Eventos: Persona Natural o jurídica Esté suscriptor se encarga de la planificación y ejecución de eventos donde se utilizan y comunican públicamente obras musicales. 

Establecimientos Comerciales: Los establecimientos comerciales, como  pueden ser pero sin limitarse a bares, cafés o tiendas, discotecas, hoteles, o cualquier otro que utilice obras musicales en su entorno.

Responsabilidades y Uso de la Plataforma:

• Cada suscriptor es responsable de proporcionar información precisa sobre las obras musicales que posee y gestiona.
• Cada suscriptor se compromete a mantener actualizada la información relacionada con sus obras musicales, incluyendo cambios en la titularidad, detalles de contacto y cualquier otra actualización relevante. La actualización oportuna garantiza que la plataforma refleje de manera precisa la situación actual de los activos gestionados.
• Los establecimientos de comercio son responsables de proporcionar a Legal Monitor la documentación que los acredite como tal. a su vez son responsables de tener en un lugar visible o de fácil acceso, requisito establecido en: la ley 1801 de 2016 en su artículo 87 numeral 5, el cual indica lo siguiente:“5. Para aquellos establecimientos donde se ejecuten públicamente obras musicales causantes de pago, protegidas por las disposiciones legales vigentes sobre derechos de autor, mantener y presentar el comprobante de pago al día”.
• Los suscriptores deben asegurarse de que el contenido compartido en la plataforma cumple con las normativas establecidas en los términos y condiciones. Esto abarca la prohibición de material ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros. El respeto a las normativas de contenido contribuye a mantener un entorno seguro y respetuoso para todos los usuarios.
• Los suscriptores se comprometen a mantener la confidencialidad de la información sensible y personal compartida en la plataforma, tanto propia como la de otros usuarios. Esto incluye, pero no se limita a, datos de cuenta, detalles de pago y cualquier información confidencial intercambiada durante la utilización de la plataforma.
• Se espera que los suscriptores utilicen las herramientas de comunicación proporcionadas por la plataforma de manera respetuosa y constructiva. El acoso, la difamación y cualquier forma de comportamiento inapropiado están estrictamente prohibidos. El uso adecuado de las herramientas de comunicación contribuye a un entorno colaborativo y positivo.
• Cada suscriptor es responsable de salvaguardar sus credenciales de acceso a la plataforma. El compartir o permitir el acceso no autorizado a la cuenta puede comprometer la seguridad de la información y la integridad de la plataforma. La protección de credenciales garantiza la identidad y seguridad de cada usuario.

2.2 DERECHOS DEL SUSCRIPTOR

El usuario tendrá el derecho a utilizar de los servicios que se ofrecen en la plataforma, pero a su vez, el SUSCRIPTOR (aquel que está suscrito al servicio como miembro pago y/o premium) gozará de los siguientes derechos:

1. A la gestión de sus derechos como autor, compositor, derechohabiente, o cualquier otro, por parte de la corporación LEGAL MONITOR.
2. Acceso a contenido exclusivo: Los suscriptores tendrán acceso a contenido exclusivo que no está disponible para los usuarios no suscritos.
3. Sin publicidad: Los suscriptores podrán disfrutar de la plataforma sin publicidad, lo que les permitiría tener una experiencia más ininterrumpida.
4. Cancelación de suscripción: Los suscriptores tendrán derecho a cancelar su suscripción en cualquier momento y sin penalizaciones.
5. Protección de datos: Los suscriptores tendrán derecho a la protección de sus datos personales de acuerdo con las políticas de privacidad de la plataforma. 
6. Soporte al cliente: Los suscriptores tendrán acceso a soporte al cliente especializado y prioritario para resolver cualquier problema o duda que puedan tener.
7. Dar de baja a sus datos personales una vez decida eliminar su cuenta, así como conocer qué datos se recolectan, y con qué finalidad, en el manual de tratamiento de datos que encontrará en el siguiente link: (ACA INSERTAR LINK QUE ENVÍE AL TRATAMIENTO DE DATOS O POLITICA DE DATOS)    HTTPS://LEGAL MONITORCOM/DATA-TREATMENT y.

2.3 OBLIGACIONES DEL SUSCRIPTOR Y/O USUARIO

son obligaciones del suscriptor respetar los siguientes lineamientos básicos:

1. Respeto al derecho de autor: La aplicación no tolerará la violación del derecho de autor y eliminará cualquier contenido que infrinja los derechos de autor. Los usuarios que publiquen contenido protegido por derechos de autor serán responsables de sus acciones.
2. Evitar spam: La aplicación no permitirá la publicación de contenido de spam o cualquier tipo de publicidad no deseada. Los usuarios que infrinjan esta política serán sancionados o expulsados de la aplicación.
3. Nudismo y actividad sexual: La aplicación no permitirá la publicación de contenido con desnudos explícitos, actividad sexual, lenguaje sexual, o cualquier otro contenido que sea inapropiado u ofensivo para los usuarios.
4. Cyberbullying: La aplicación tomará medidas enérgicas contra cualquier tipo de acoso, incluido el ciberacoso. Los usuarios que acosen a otros usuarios serán sancionados o expulsados de la aplicación.
5. Uso de lenguaje inapropiado: La aplicación no tolerará el uso de lenguaje inapropiado, ofensivo o vulgar en la plataforma. Los usuarios que utilicen este tipo de lenguaje serán sancionados o expulsados de la aplicación.
6. Otros aspectos: La aplicación se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que considere inapropiado, ofensivo o que viole las políticas de la comunidad. Además, los usuarios deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables al utilizar la aplicación.

A su vez se le recuerda al usuario que por medio de la presente da autorización de uso de datos personales, por medio del contrato de autorización de tratamiento de datos.

3. DEL OPERADOR

Corporación LEGAL MONITOR entidad sin ánimo de lucro identificado con NIT 901735399, ubicado en la ciudad de Medellín, operador de la plataforma LEGAL MONITOR.

3.1 OBLIGACIONES DEL OPERADOR:

Son obligaciones del operador para el presente acuerdo las siguientes:

1. Protección de datos: un operador de la plataforma/aplicativo/página web, debe proteger los datos personales de los usuarios y cumplir con las leyes de protección de datos aplicables.
2. Derechos de autor: el operador de la plataforma debe asegurarse de que todos los contenidos que se alojan en la plataforma cumplan con las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. Debe tener un sistema para responder a las reclamaciones de infracción de derechos de autor y eliminar contenido infractor.
3. Calidad de servicio: el operador de la plataforma debe garantizar la calidad del servicio que presta, incluyendo la estabilidad de la plataforma y la disponibilidad del contenido.
4. Protección al consumidor: la plataforma debe cumplir con las leyes de protección al consumidor y ofrecer medidas de protección contra fraudes o abusos.
5. Protección al usuario: velar por la protección de los derechohabientes de derechos de autor conforme al mandato realizado.
6. Transparencia: el operador de la plataforma debe proporcionar información clara y precisa sobre los términos y condiciones de uso, el tratamiento de los datos personales, y los precios y tarifas.
7. Prevención de actividades ilegales: la plataforma debe implementar medidas para prevenir actividades ilegales en su sitio web, incluyendo la venta de productos ilícitos, la difusión de contenidos violentos o discriminatorios, o el acoso a otros usuarios.
8. Pagos y facturación: el operador de la plataforma debe asegurarse de que los pagos realizados a través de su sitio sean seguros y protegidos. También debe proporcionar facturas claras y precisas.

En resumen, un operador de plataforma de streaming tiene la responsabilidad de garantizar la calidad del servicio, proteger los datos personales y los derechos de autor, ofrecer medidas de protección al consumidor, ser transparente en sus políticas y precios, prevenir actividades ilegales y asegurar los pagos y facturación.

4. PAGOS EN LA PLATAFORMA:

4.1 SUSCRIPCIONES:

1. Para solicitar una suscripción a los Servicios o realizar una compra en relación con los Servicios, debe cumplir con las siguientes condiciones: (a) tener al menos 18 años, o (b) tener entre 13 y 17 años y contar con el permiso expreso de su padre, madre o tutor para utilizar los Servicios.
2. Algunos aspectos de los Servicios brindados por LEGAL MONITOR pueden requerir la adquisición de una suscripción por un período determinado, este servicio entenderá por prestado hasta al momento que se realice la cancelación del mandato por parte del USUARIO.
3. LEGAL MONITOR puede contratar a un proveedor de servicios externo para brindarle los Servicios a través de un paquete junto con otros servicios que brinde dicho proveedor externo. Los términos de pago para dicho servicio y otros términos y condiciones que regulen su uso pueden variar de los términos establecidos en este Acuerdo. Usted es responsable de revisar los términos y condiciones  y/o cualquier otro término que regule el uso de los servicios proporcionados.
4. Los proveedores o terceros a quienes contratemos para brindar los Servicios pueden ofrecer promociones o pruebas especiales con distintas condiciones y limitaciones que puedan estar sujetas a términos distintos de estos Términos. El usuario es responsable de revisar cualquier término adicional que regule el uso de dichas promociones o pruebas especiales antes de acceder a una promoción o prueba especial.
5. En relación con cualquier servicio/producto que elija adquirir, debe proporcionar a LEGAL MONITOR   un método de pago actual, válido y permitido. Todas las adquisiciones de productos o servicios alojados en o por la plataforma, están sujetas a este Acuerdo y cualquier término y condición adicional, incluidos los cargos, que imponga su proveedor de servicios financieros o proveedor de servicios móviles, según corresponda.
6. LEGAL MONITOR se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir los Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso.
7. El Contenido del Servicio está protegido por la propiedad intelectual, tanto derechos derechos de autor y propiedad industrial, u otras leyes concordantes, y no puede ser reproducido, distribuido, transmitido, exhibido, vendido, licenciado ni explotado de ninguna otra forma sin el consentimiento previo por escrito del titular de los derechos de autor o del propietario de la marca comercial correspondiente.

Estas son algunas de las condiciones adicionales que se deben tener en cuenta al utilizar el servicio pago de la plataforma “LEGAL MONITOR”. Es importante leer cuidadosamente todas las condiciones antes de suscribirse o realizar una compra en relación con los Servicios.

4.2 CANCELACIONES:

Condiciones generales de cancelación del usuario asociado:

Para cancelar su cuenta y finalizar su relación con la Corporación Legal Monitor, el usuario deberá diligenciar el formulario de cancelación, el cual estará disponible en la plataforma. Este proceso garantiza una transición segura y personalizada, permitiendo resolver cualquier inquietud y asegurando la correcta finalización de los servicios contratados.

Procedimiento:

1. El usuario interesado en cancelar su cuenta debe ingresar a la plataforma, donde se encuentra el ítem de “cancelar suscripción”, este último lo llevará a un formulario que se deberá diligenciar a cabalidad, indicando su nombre completo, correo electrónico asociado y motivo de la cancelación.
2. al correo electrónico registrado en la plataforma llegará uno de los siguientes comunicados: cancelación exitosa del corporado y/o cancelación pendiente de la suscripción por existencia de saldos pendientes.
3. En caso de existir estos saldos pendientes, la cancelación quedará suspendida hasta tanto estos saldos pendientes no sean cancelados a la Plataforma/web/APP.

Consideraciones Importantes:

• Legal Monitor se reserva el derecho de solicitar información adicional para verificar la identidad del usuario antes de proceder con la cancelación.
• Cualquier saldo pendiente o compromisos contractuales deben ser resueltos antes de la finalización efectiva de la cuenta ( paz y salvo )

4.3 VENTAS EN EL MARKET PLACE:

1. Compras en la tienda virtual. No es necesario adquirir una suscripción para hacer una compra en la tienda de “LEGAL MONITOR“ indistintamente de que sea un producto y/o servicio físico o digital. Algunos servicios o productos ofrecidos por la plataforma si necesitaran de dicha suscripción. Se pueden comprar servicios y productos como invitado, para finalizar la compra se requieren aportar todos los datos necesarios, y esta información será guardada, si es un usuario registrado no se pedirá la información cada vez que realice una compra, puesto que esta misma ya se encuentra otorgada previamente por el usuario suscriptor.
2. Al finalizar la compra en la tienda, el producto adquirido será enviado para descargar a su dirección de correo digital o física según sea el caso. Puede descargar las compras realizadas en la tienda en un dispositivo.
3. Todas las compras en la tienda son definitivas. No se aceptarán devoluciones ni cambios de los productos adquiridos, salvo en aquellos casos en que la legislación aplicable lo permita expresamente.
4. En caso de que el producto adquirido presente algún defecto de fabricación o error por parte de “LEGAL MONITOR” o del oferente dentro del MARKET PLACE, se procederá a su reemplazo o reparación, según corresponda. Para ello, deberá ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente en un plazo máximo de 30 días desde la recepción del producto.
5. El precio de los productos en la tienda de “LEGAL MONITOR” se muestra en la moneda local correspondiente y está sujeto a cambios sin previo aviso. Los impuestos y los gastos de envío (si los hubiera) se sumarán al precio final.
6. “LEGAL MONITOR” se reserva el derecho de cancelar cualquier compra en la tienda en caso de que detecte alguna irregularidad en la transacción o sospecha de fraude. En tal caso, se le notificará de inmediato y se procederá a la devolución del monto pagado.
7. Tiene la responsabilidad de respaldar cada compra realizada en la tienda de “LEGAL MONITOR “. No nos hacemos responsables de la pérdida o daño de los productos adquiridos después de la entrega.
8. Al hacer una compra en la tienda de “LEGAL MONITOR “, acepta estos términos y condiciones en su totalidad.
9. En caso que cualquier usuario oferente en nuestro MARKETPLACE, realice estafa o venda productos inexistentes (esto de manera comprobada), la plataforma/WEB/APP cancelará la cuenta del oferente, será vetado de la plataforma y sus datos serán salvaguardados por un término de 2 años, para los casos en que la autoridad competente nos los exija. En caso de no haber sido comprobadas las actuaciones anteriores, será discrecional las acciones que decida ejercer la plataforma/WEB/APP.

5.  ELIMINACIÓN DE CUENTAS

los autores y/o Intérpretes o titulares de derechos debidamente reconocidos podrán tanto rescindir del contrato de mandato, como eliminar su cuenta, una vez se encuentren a paz y salvo con LEGAL MONITOR, y podrá realizarse en cualquier momento durante el término del contrato, siguiendo el procedimiento establecido para ello por la corporación.

La corporación LEGAL MONITOR tiene potestades para eliminar de forma autónoma temporal o permanente las cuentas, dado que se reserva el derecho de admisión. 

Si deseas eliminar tu cuenta en nuestra plataforma, por favor sigue los siguientes pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta.
2. Dirígete a la sección de Configuración de cuenta.
3. Haz clic en “Eliminar cuenta”.
4. Se te pedirá que confirmes la eliminación de tu cuenta. Cuando usa la opción de eliminar, la confirmación es que ingrese un código que se envía al correo o al número de teléfono registrado
5. Una vez confirmado, se realizará el procedimiento descrito en el numeral 4.2 del presente acuerdo

Por favor, tenga en cuenta que la eliminación de la cuenta será permanente y no podrá recuperarla una vez realizada. Además, cualquier información o contenido asociado de la cuenta también será eliminado, incluyendo todo el historial de productos y servicios.

Si tiene alguna pregunta o problema con el proceso de eliminación de cuentas, contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente.

6. LEGISLACIÓN APLICABLE

1. Legislación aplicable: La plataforma “LEGAL MONITOR” y cualquier controversia o disputa que surja como resultado del uso de la plataforma estarán sujetas a la legislación colombiana, incluyendo sus leyes y regulaciones.
2. Tribunal de arbitramento: Cualquier controversia o disputa que surja como resultado del uso de la plataforma “LEGAL MONITOR” será resuelta mediante un tribunal de arbitramento en la Cámara de Comercio de Medellín. Este tribunal estará compuesto por tres árbitros que fallará en derecho.
3. Nombramiento de árbitros: La Cámara de Comercio de Medellín será responsable de nombrar a los árbitros para el tribunal de arbitramento, según lo establezca su reglamento interno. Los árbitros serán personas imparciales y objetivas que tengan experiencia en la resolución de disputas comerciales.
4. Procedimiento de arbitramento: El procedimiento de arbitramento será determinado por los árbitros y se llevará a cabo de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables en Colombia, así como el reglamento interno del centro de conciliación de arbitraje de la Cámara de Medellín. El fallo del tribunal de arbitramento será vinculante para ambas partes.
5. Gastos de arbitramento: Los gastos del tribunal de arbitramento serán compartidos por ambas partes de acuerdo con las disposiciones de la legislación colombiana aplicable.

7. SOBRE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

1. Propiedad intelectual: Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el contenido de la plataforma, incluyendo, sin limitar el tipo, son propiedad de la corporación legal monitor, y están protegidos por las leyes de propiedades intelectual nacionales y supranacionales.
2. Derechos de los creadores: La plataforma “LEGAL MONITOR” se compromete a respetar los derechos de los creadores y titulares de las obras. No se permitirá la publicación de contenido que infrinja los derechos de autor, incluyendo la reproducción no autorizada de obras protegidas por derechos de autor.
3. Procedimientos de eliminación: Si un titular de derechos de autor cree que su contenido ha sido publicado en la plataforma sin su autorización, “LEGAL MONITOR” se compromete a tomar medidas de protección inmediatas sobre los derechos de autor en disputa. Los titulares de derechos de autor también pueden notificar a “LEGAL MONITOR” de cualquier infracción de derechos de autor que encuentren en la plataforma. Es importante resaltar que quien crea que tiene derechos sobre una obra debe reportar el contenido anexando las pruebas necesarias para su reconocimiento.
4. Política al infractor: “LEGAL MONITOR” se reserva el derecho de tomar medidas contra los usuarios que infrinjan los derechos de autor o cualquier tipo de infracción a la propiedad intelectual. Estas medidas pueden incluir la terminación de su cuenta de usuario, cancelación de contrato de mandato, o cualquiera otra acción que la corporación considere pertinente.
5. Responsabilidad del usuario: Los usuarios de “LEGAL MONITOR” son responsables de asegurarse de que tienen los derechos necesarios para publicar el contenido en la plataforma. Los usuarios que publiquen contenido sin los derechos necesarios serán considerados responsables de cualquier infracción de derechos de autor que resulte. El Usuario exonera a la corporación “LEGAL MONITOR” de cualquier responsabilidad que resulte de infracción de propiedad intelectual que sea resultante de sus propios actos como está descrito en el numeral décimo de los presentes términos y condiciones.

8. ACERCA DEL SOFTWARE.

1. Propiedad del software: La plataforma “LEGAL MONITOR” y todos los derechos relacionados con el software son propiedad exclusiva de “LEGAL MONITOR” o de su operador y/o administradores, según corresponda. Esto incluye, pero no se limita a, cualquier código fuente, diseño, estructura, funciones y cualquier otra característica que haga parte del software que desarrolla la plataforma, página web o aplicativo.
2. Derechos de autor: Todo el contenido del software, incluyendo, pero no limitado a los fonogramas, imágenes, videos, podcasts y cualquier otra obra protegida por derechos de autor, es propiedad exclusiva de “LEGAL MONITOR” o de sus respectivos titulares de derechos. Queda prohibido cualquier uso no autorizado del contenido protegido por derechos de autor.
3. Restricciones de uso: Los usuarios de la plataforma “LEGAL MONITOR” aceptan y reconocen que no están autorizados a utilizar el software o cualquier parte del mismo para fines distintos a los permitidos por los términos y condiciones de uso. Se prohíbe expresamente cualquier uso comercial del software sin el consentimiento previo y por escrito de “LEGAL MONITOR” o de su operador, según corresponda.
4. Propiedad intelectual: La plataforma “LEGAL MONITOR” se compromete a proteger los derechos de propiedad intelectual de terceros, y espera que los usuarios de la plataforma hagan lo mismo. Cualquier violación de los derechos de propiedad intelectual será investigada y puede dar lugar a la terminación de la cuenta del usuario infractor.
5. Modificaciones y actualizaciones: “LEGAL MONITOR” se reserva el derecho de modificar o actualizar el software en cualquier momento, sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad hacia los usuarios. Los usuarios aceptan que es responsabilidad del operador realizar dichas modificaciones y actualizaciones.

9. CONDUCTAS PROHIBIDAS:

Están prohibidas las siguientes conductas por parte de cualquier usuario de la plataforma/página web/aplicativo, independiente de la calidad con la que haga uso de la misma.

a. Crear una identidad falsa o utilizar cuentas de terceras personas.

b. Utilizar software malicioso para ingresar a la aplicación, u otro medio para aprovecharse del servicio.

c. Realizar ingeniería inversa de los procesos de funcionamiento de la aplicación para copiar los servicios.

d. Eludir las medidas de seguridad o funcionalidad que se utiliza como control de acceso.

e. Divulgar o distribuir cualquier información de los servicios.

f.  Infringir la propiedad intelectual perteneciente al LEGAL MONITOR o los derechos de propiedad intelectual de otros.

g. No se podrá copiar ni distribuir el contenido de la aplicación.

h. No se podrá comercializar, alquilar, prestar, u obtener beneficios económicos sobre la aplicación LEGAL MONITOR.

i.  Interferir en el funcionamiento de los servicios infringiendo el sistema de seguridad, este tipo de conductas están consagradas en el código penal colombiano artículo 269.

j.  Cualquier acto, forma o pretensión de hacer daño a la plataforma LEGAL MONITOR.

k. cualquier fin ilícito.

l.  Solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilícito.

m.  Infringir cualquier normativa, reglamento, ley nacional e internacional.

n. Acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad.

o. Enviar información falsa o engañosa.

p. Cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afecte o pueda afectar de algún modo a la funcionalidad o al funcionamiento de la aplicación y/o los Servicios, los productos y servicios de terceros o Internet.

r. Servir como spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl, o scrape.

s. Cualquier propósito obsceno o inmoral.

t. Interferir o eludir las funciones de seguridad de la Aplicación y Servicios Móviles, productos y servicios de terceros, o Internet. LEGAL MONITOR se reserva el derecho a poner fin al uso de la Aplicación móvil y los Servicios por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

10. SERVICIOS DE TERCEROS:

Dentro de la plataforma/página web/aplicativo, se prestarán servicios de terceros.

Si el USUARIO decide habilitar, acceder o utilizar servicios de terceros, debe tener en cuenta que su acceso y uso de esos otros servicios se rigen exclusivamente por los términos y condiciones de esos otros servicios, y que LEGAL MONITOR no aprueba esto, no es responsables de estos, y no hace ninguna garantía en cuanto a cualquier aspecto de esos otros servicios, incluyendo, sin limitación, su contenido o la forma en que manejan los datos (incluyendo sus datos) o cualquier interacción entre el USUARIO y el proveedor de esos otros servicios. El USUARIO renuncia irrevocablemente a cualquier reclamación contra LEGAL MONITOR con respecto a esos otros servicios. LEGAL MONITOR no es responsable de ningún daño o pérdida causado o supuestamente causado por o en relación con su habilitación, acceso o uso de cualquiera de esos otros servicios, o su confianza en las prácticas de privacidad, procesos de seguridad de datos u otras políticas de esos otros servicios. Es posible que el USUARIO tenga que registrarse o iniciar sesión en esos otros servicios en sus respectivas aplicaciones. Al habilitar cualquier otro servicio, el USUARIO autoriza expresamente a LEGAL MONITOR a revelar sus datos cuando sea necesario para facilitar el uso o la habilitación de ese otro servicio.

11. INDEMNIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD 

1. Usuarios responsables: Los usuarios de la plataforma “LEGAL MONITOR” serán responsables de cualquier contenido que publiquen o compartan en la plataforma y garantizarán que dicho contenido no infrinja los derechos de terceros ni viole ninguna ley o regulación aplicable.
2. Liberación de responsabilidad: La plataforma “LEGAL MONITOR” y sus propietarios, directores, empleados, agentes y afiliados no serán responsables de ninguna reclamación, daño, pérdida o gasto que surja como resultado del uso de la plataforma o del contenido publicado por los usuarios.
3. Indemnización: Los usuarios de la plataforma indemnizarán y mantendrán indemnes a la plataforma “LEGAL MONITOR” y sus propietarios, directores, empleados, agentes y afiliados de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto, incluyendo los honorarios de abogados razonables, que surjan como resultado del uso de la plataforma o del contenido publicado por los usuarios.
4. Cooperación: Los usuarios de la plataforma cooperarán plenamente con la plataforma “LEGAL MONITOR” y sus propietarios, administradores, empleados, agentes y afiliados en la defensa de cualquier reclamación o acción legal.
5. Notificación: Los usuarios de la plataforma notificarán inmediatamente a la plataforma “LEGAL MONITOR” en caso de cualquier reclamación o demanda relacionada con el uso de la plataforma o del contenido publicado por los usuarios.

12. ACTUALIZACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Podemos cambiar nuestro Servicio y nuestras políticas, y es posible que debamos realizar cambios en la misma para que reflejen con precisión nuestro Servicio y nuestras políticas. A menos que la ley exija lo contrario, le notificaremos a través de nuestro Servicio antes de realizar cambios en esta Política de privacidad y le daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigor. Luego, si continúa utilizando el Servicio, estará sujeto a la Política de privacidad actualizada. Si no desea aceptar esta o cualquier Política de privacidad actualizada, puede eliminar su cuenta.

13. PRESENTACIONES

A lo largo de estos términos y condiciones le hemos proporcionado nuestra información de contacto y vínculos de correos electrónicos con el fin de conocer su opinión respecto a nuestros servicios. Sin embargo, solicitamos que se abstenga de enviar a LEGAL MONITOR documentos o materiales que incluya información confidencial o de propiedad exclusiva. Usted ha otorgado a LEGAL MONITOR una licencia sin restricciones, irrevocable y sin regalías para copiar, distribuir y modificar dichos documentos u otros materiales que envíe a LEGAL MONITOR, por lo cual también le permite utilizar para cualquier fin dichas ideas, secretos comerciales, conocimientos técnicos u otra información confidencial o de propiedad exclusiva que se nos divulgue en esos documentos u otros materiales; incluidas todas las declaraciones y promesas que realice en virtud de este Acuerdo y referente al contenido del usuario se aplican del mismo modo con respecto a otros documentos o materiales que envíe a LEGAL MONITOR que no constituyan Contenido del usuario.

En caso de llegarse a derivar cualquier controversia legal, indemnización o responsabilidad que surja por el envió de dicha información recaerá única y exclusivamente en cabeza de quien envió dicha información o del emisor de la misma.

14.  PETICIONES QUEJAS Y RECLAMOS (PQRS)

La aplicación LEGAL MONITOR posee un sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos y sugerencias (PQRS), que es una herramienta que permite conocer las inquietudes y manifestaciones de los servicios.

Si usted tiene alguna reclamación, queja o reclamo sobre LEGAL MONITOR, deberá enviar un correo a legalmonitorco@gmail.com, la respuesta tendrá un término de 15 días hábiles desde la fecha de envío.

Al utilizar la PQRS, el USUARIO reconoce que de esto no se refiere a un producto tangible, es tan solo un medio de comunicación entre las partes, contribuyendo con esto al mejoramiento de los servicios prestados por la plataforma.

Protección de datos personales.

​​El USUARIO podrá registrarse en la aplicación LEGAL MONITOR con nombre, número de teléfono, correo electrónico y dirección física, ya que es menester el cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, “Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales” y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013, en el cual el USUARIO al aceptar los términos y condiciones de manera libre, expresa, inequívoca e informada, AUTORIZA a LEGAL MONITOR para que, en los términos del literal a) del artículo 6 de la Ley 1581 de 2012, realice la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, y en general, tratamiento de los datos personales de conformidad con la Ley.

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El USUARIO declara que conoce y acepta las políticas de tratamiento de Datos Personales de LEGAL MONITOR, y que la información proporcionada es veraz, completa, exacta, actualizada y verificable.

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